Referencia

Tu cuenta en draftea, lista en minutos

Llena el formulario, confirma tu identidad y ya puedes explorar el lobby completo: tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas, todo desde tu celular. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas

Registro rápido desde el celularDepósito con SPEI, OXXO o CoDiSoporte en españolCasino en vivo y tragamonedas
draftea Tu cuenta en draftea, lista en minutos
AYUDA CON LA CUENTA

Canales de atención durante el registro

Si el proceso de registro genera alguna duda, hay tres formas de resolverla sin necesidad de salir de draftea. El chat en vivo es el camino más directo; está disponible dentro de la app y en el sitio. También puedes escribir por correo si la consulta no es urgente, o revisar la sección de preguntas frecuentes para respuestas sobre los pasos más comunes de creación de cuenta.

Chat en vivo Accede al chat desde la app o desde el sitio. Un agente en español puede ayudarte con el código OTP, la verificación de identidad o el estado de tu primer depósito.
Correo de soporte Envía tu consulta por correo si prefieres dejar un rastro escrito. Adjunta capturas de pantalla si hay un error en algún paso; eso agiliza la revisión del caso.
Preguntas frecuentes La sección de preguntas frecuentes cubre los pasos del registro, la verificación OTP y cómo vincular SPEI, OXXO o CoDi. Revísala antes de escribir al soporte.

Métodos de pago disponibles en México

Después de activar la cuenta, el siguiente paso es vincular un método de pago. En draftea trabajamos con los métodos que ya usas en el día a día: SPEI para transferencias bancarias directas desde apps como BBVA o Mercado Pago, OXXO para quienes prefieren pagar en efectivo en la tienda de la esquina, y CoDi para el usuario que gestiona todo desde el celular con un solo escaneo. El acceso a cada método puede variar según la región habilitada.

SPEI

Transfiere desde tu banco de forma directa. Abre tu app bancaria, usa la CLABE mostrada en la billetera de la cuenta y confirma con tu NIP. El saldo se refleja al recibir la confirmación interbancaria.

OXXO

Genera un código de pago desde la billetera de la cuenta, llévalo a cualquier tienda OXXO y págalo en efectivo. El voucher físico es tu comprobante hasta que el saldo se acredite.

CoDi

Escanea el código QR desde la app de tu banco compatible con CoDi, autoriza el monto y listo. Sin datos de tarjeta, sin pasos extra: el cargo va directo a tu cuenta bancaria.

Qué esperar al crear tu cuenta

El proceso de registro tiene tres etapas claras. Primero, ingresa tu correo, una contraseña segura y tu fecha de nacimiento. Segundo, recibirás un código de verificación en tu correo o celular; ingrésalo para confirmar que la dirección es tuya. Tercero, completa los datos de tu perfil: nombre completo, CURP y número de contacto. Con eso,

la cuenta queda activa y puedes vincular tu método de pago. Si en algún paso aparece una solicitud adicional de documento de identidad, es parte del proceso estándar de verificación. Para cualquier duda en Cancún o en cualquier parte de México, el soporte está disponible por chat desde la misma app.

  • Verificación de identidad Confirmamos tu identidad con código OTP enviado a tu correo o celular. Este paso protege tu cuenta desde el primer acceso y evita accesos no autorizados.
  • Perfil completo antes del primer depósito Completar nombre, CURP y contacto es necesario antes de vincular un método de pago. Así los retiros van siempre a la cuenta correcta sin retrasos.
  • Navegación del lobby desde el primer día Una vez activa la cuenta, accedes a todo: tragamonedas como Sierra Madre Premium, mesas en vivo con Evolution y apuestas de fútbol en Liga MX.
  • Soporte en español en cada paso El chat de ayuda está dentro de la app. Si algo no queda claro durante el registro, un agente en español puede orientarte sin salir de la pantalla.

Cuenta

El proceso de registro tiene tres etapas claras. Primero, ingresa tu correo, una contraseña segura y tu fecha de nacimiento. Segundo, recibirás un código de verificación en tu correo o celular; ingrésalo para confirmar que la dirección es tuya. Tercero, completa los datos de tu perfil: nombre completo, CURP y número de contacto. Con eso, la cuenta queda activa y puedes vincular tu método de pago. Si en algún paso aparece una solicitud adicional de documento de identidad, es parte del proceso estándar de verificación. Para cualquier duda en Cancún o en cualquier parte de México, el soporte está disponible por chat desde la misma app.

Explorar el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE TU CUENTA

Cómo protegemos tu información

Crear una cuenta implica compartir datos personales, y en draftea tomamos eso en serio. Cada conexión usa cifrado SSL para que los datos viajen de forma segura entre tu celular o computadora y nuestros servidores. La verificación de identidad no es un trámite de relleno: garantiza que nadie más pueda usar tu cuenta o solicitar retiros en tu nombre. Los datos que proporciones se manejan de acuerdo con nuestra política de privacidad y no se comparten con terceros fuera de los procesos de verificación de pagos.

Cifrado SSL

Toda la información que envías durante el registro viaja cifrada. Esto incluye tu correo, contraseña y documentos de identidad que subas en el proceso de verificación.

Verificación de identidad

El proceso OTP confirma que el correo o celular es tuyo. Para retiros de cierto monto puede solicitarse un documento oficial: es un paso estándar, no una restricción arbitraria.

Acceso responsable

Desde la configuración de tu cuenta puedes establecer límites de sesión y gestionar el acceso. Si necesitas pausar el uso de la cuenta, el soporte puede orientarte sobre las opciones disponibles.

Protección de datos personales

Los datos de tu registro se almacenan conforme a nuestra política de privacidad. No los vendemos ni compartimos con terceros salvo los proveedores de pago que procesan tus transacciones.

Preguntas sobre el registro en draftea

Estas son las consultas que más llegan al soporte durante el proceso de creación de cuenta. Si tu duda no está aquí, el chat en vivo en español puede resolverla en el momento.

Necesitas un correo válido, una contraseña, tu fecha de nacimiento, nombre completo y CURP. También un número de celular para recibir el código de verificación OTP.

El código OTP confirma que el correo o número de celular que ingresaste te pertenece. Es el primer paso de seguridad para que nadie más pueda abrir una cuenta con tus datos.

Sí. El formulario de registro funciona desde el navegador del celular sin necesidad de descargar nada. También puedes completarlo desde computadora si lo prefieres.

Una vez que tu perfil esté completo y la cuenta verificada, la sección de pagos se habilita. Ahí verás la CLABE para SPEI, el código para OXXO y el QR para CoDi.

Espera un par de minutos y revisa la carpeta de spam si fue por correo. Si tampoco llega por celular, usa la opción de reenviar código o contacta al chat de soporte en español.

El acceso depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas. Al registrarte se confirma si tu zona de acceso está habilitada para operar
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.